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简托达机械设备(二手叉车)(邢台市南和区分公司)服务承诺
1、在客户正常的储运、保养、使用条件下，因【新旧叉车置换、二手杭叉3.5吨叉车、二手侧移柴油叉车、二手电动叉车整机批发、二手叉车自动挡整机货源、二手叉车设备置换销售】产品的制造质量问题而不能正常使用时，提供三包（保修、包退、包换）服务。
2、在接到【新旧叉车置换、二手杭叉3.5吨叉车、二手侧移柴油叉车、二手电动叉车整机批发、二手叉车自动挡整机货源、二手叉车设备置换销售】质量信息反馈时，将在24小时内提出处理意见，并做到100小时内赶到现场处理问题，待正常运转后，再分析原因，明确责任。
3、为出厂【新旧叉车置换、二手杭叉3.5吨叉车、二手侧移柴油叉车、二手电动叉车整机批发、二手叉车自动挡整机货源、二手叉车设备置换销售】产品提供必要的技术文件和产品合格。
4、根据客户需求或协议及时提供备品、备件和安装、调试、维修服务及对客户有关人员进行技术培训。
